一、案例情景
班级有个脆弱爱哭的大男孩--小峰。每个学期刚开学的那段时间，家长送他来校，小峰都会闹情绪，哭着不愿住宿，不肯进教室。和同学之间发生一点小矛盾就大哭不止，内心脆弱，缺乏安全感，每次闹情绪都要老师花费很多时间和精力才平复他的心情。
二、问题分析
经过多次与小峰家长的沟通，了解到这孩子在家父母比较宠，尤其是妈妈对他特别宠爱，舍不得他受一点委屈，长此以往，这孩子内心承受力很弱。
学习上，由于基础比较弱，学习成绩相对落后，所以在班里，他显得不太自信。平时，学习上怕吃苦，上课容易开小差，作业没有耐心认真完成，作业字迹马虎潦草。由于缺乏自信，这个孩子特别需要关爱。
三、解决问题的措施
1、多激励、少批评
面对这样一个自信心缺乏的孩子，鼓励和表扬是主要的教育手段。平时课上和课下我都会特别关注他，课上只要举手，我都尽量让他来回答，答对了，让全班同学给他掌声，给他力量;答错了，也会及时表扬他的勇气。小峰在长期的鼓励和表扬中，渐渐变得自信起来。
2、多关注，勤跟踪。
针对他惰性强的缺点，我特意给他安排了一个学习上的小老师，让小老师全程督促他的学习情况。上课分心了，小老师会及时提醒他;学习上不懂的问题，小老师会耐心地给他讲解，直到他弄懂为止;各项作业做得马虎时，小老师会提醒作业的要求，不合格的要重写。在小老师的各方带动下，小峰在学习上有了点滴变化，他慢慢知道向好的榜样学习，慢慢得了自己的责任。
3、多磨练、促强大
这个孩子虽然个子高大，但内心非常脆弱，对父母很依赖，在学校经常因为想念父母而影响学习。针对这种情况，我多次到他宿舍，找他谈心让他说出心里的感受，再让他说说作为一个学生应有的责任，像朋友一样和他聊天，拉近和他之间的心里距离，鼓励他和其他同学也说说心里话看看其他同学心里是怎样想的。他开始尝试抑制对父母的想念，把更多的精力用在和同学以及老师的交流上，慢慢的，他交到了一些要好的朋友把对父母的想念慢慢转移到和同学的交流互动上。
四、评价与反思
经过近一年的了解及教育，小峰无论在学习上还是生活上都有了不小的进步，学习态度变改了不少，生活上能独立自主。现在的小峰，待人文明有礼，班级事务积极参与，关心集体荣誉，见到同学有困难会主动去帮助，对生活和学习也比前自信多了。但是人的性格是很难彻底改变的，他的脆弱和情性还会经常反复出现，要彻底改变还需要很长时间的磨练和跟进。
